1

价格分

（10分）

价格分

（10分）

价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的供应商报价为基准价，其价格分为满分10分，其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：报价得分=（基准价/投标报价）×10分。结果四舍五入后保留两位小数。报价高于采购预算的，按无效投标处理。

10

2

投标设计方案的科学性和完整性

（21分）

投标设计方案的科学性和完整性

（21分）

1.考量投标方案设计与需求的吻合程度，需要包含硬件及软件方案，不限于项目概况、需求分析、总体设计、详细设计、项目实施计划等内容，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

21

2、投标人应提供综合管理平台的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

3、投标人应提供大数据中心的功能设计合理，数据对接方案可操作、内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

4、投标人应提供智慧管理体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

5、投标人应提供智慧营销体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

6、投标人应提供智慧服务体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

7.投标设计方案点对点应答是否详尽、明晰，是否满足招标文件要求；投标文件编制是否完整、格式规范、内容齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求；优秀得3分，良好得2分，一般得1分；差不得分。

3

厂商能力

（21）分

企业实力

（11分）

1.投标人具有软件能力成熟度集成模型认证证书，具有CMMI5认证的得3分，CMMI4得2分，CMMI3得1分。其它不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

11

2.投标人具有电子与智能化工程专业承包资质壹级得2分，电子与智能化工程专业承包资质贰级得1分。没有不得分（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）。

3.投标人具有信息技术服务运行维护ITSS成熟度二级（含）及以上资质得2分，没有不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

4.投标人具有ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全体系认证，ISO/IEC20000IT服务管理体系认证,具备一个得1分，最高得3分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

5.投标人具有省级（含）以上高新技术企业认证得1分，没有不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）。

企业奖项

（2分）

1.2018年1月以来投标人承建的旅游信息化项目（或智慧旅游相关项目）获得省级及以上政府部门表彰（以政府部门表彰公示时间为准）的，有一个得1分，最高得2分。（提供承建的业绩合同以及表彰荣誉证明材料或者省级及以上政府公示公告复印件加盖公章，未提供不得分）；

2

软件实力

（8分）

1.旅游大数据相关的软件系统著作权证书有一项得1分，最高2分；

2.旅游服务相关的软件系统著作权证书有一项得1分，最高2分；

3.旅游管理相关的软件系统著作权证书，有一项得1分，最高2分；

4.电子商务、商铺相关的软件系统著作权证书，有一项得1分，最高2分；

（投标人软件著作权证书取得时间需为本项目招标公告发布日期半年以前，提供证书复印件加盖公章，未提供不得分）；

8

4

业绩材料

（6分）

智慧旅游业绩（6分）

投标人提供2018年1月至今完成单个智慧旅游、智慧景区项目业绩（以合同签订时间为准），200万以上的每个得1分,最高得2分，400万以上的每个得2分,最高得4分。同一个项目只计算一次，不重复得分。（需提供公开招标的中标通知书或中标公示复印件加盖公章；合同复印件加盖公章，合同原件备查），项目跟企业奖项不重复记分。（智慧旅游，智慧景区是指合同内容中含有智慧旅游，智慧景区字眼）

6

5

项目团队

（6分）

项目经理资格（3分）

拟投入项目经理同时具有PMP、信息系统项目管理师、高级程序员、系统分析员，具备一项得1分，最高3分。（提供有效的证书复印件加盖公章以及近六个月在本单位社保缴纳证明加盖社保中心章或社保中心参保缴费证明电子专章，未提供不得分）

3

项目组成员能力（3分）

项目组成员需具备以下证书：信息系统项目管理师、高级项目经理、IT服务经理、系统规划与管理师、系统分析师、软件设计师、软件评测师、测试工程师、信息安全等级保护安全建设专业技术人员、信息安全保障人员、ORACLE公司认证的OCP（Oracle数据库认证专家）证书，以上证书具备6项及以上得3分，具备其中5项得2分，具备其中4项得1分，具备4项以下的不得分。以上人员需提供证书及近3个月社保证明文件（复印件加盖公章）。

3

6

服务承诺

(6分）

驻场服务

（6分）

1.本项目免费维保期内提供至少2名熟悉系统及系统情况的驻场技术服务人员，满足得2分，不满足不得分；每增加1名驻场技术服务人员加0.5分，最高3分。（需提供承诺函（格式自拟），须加盖公章）。

3

2.本项目免费维保期3年，满足得2分，不满足不得分；每增加1年加0.5分，最高3分。（需提供承诺函（格式自拟），须加盖公章）

3

7

系统演示

（30）分

系统演示（30分）时间不超过30分钟

1.综合管理平台演示：

30

功能展示：

a. 领导视图（需包含：天气、空气质量、停车场车位统计、售票量趋势、旅游车辆统计、当前客流量、今日客流量、昨日客流量、今年客流量、微信和门户访问量统计等）

b. 停车场分析（需包含总停车位、剩余停车位、已使用停车位、近七天停车量统计、今日车位使用率、近七天车辆来源分析、近七天停车费统计、近七天停车时长分布、昨日停车量对比等）、

c. 票务分析（需包含：今日售票总量、昨日售票总量、本月售票总量、今年售票总量、景区当月售票量、近七天景区售票量、近七天票种数量、景区当月售票额、近七天景区售票额、近七天售票渠道等）。根据系统演示内容abc三项全部满足得6分，单项各2分，单项内指标缺少1个扣1分，扣完为止。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

2.大数据分析演示：

功能展示：需包含首页、实时客流、游客结构、游客性别属性分析、游客年龄属性分析、游客停留时间、游客对比分析、首访景区统计、游客游览轨迹、历史数据等.

根据系统演示内容全部满足得6分，缺少1个扣1分，扣完为止。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

3.智慧管理体系演示：

案例展示：投标人在基础GIS地理信息系统、应急管理系统、智慧管理系统移动端中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得3分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高6分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

4智慧营销体系演示：

案例展示：投标人在物业管理系统、商户运营管理平台、电子商务平台中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得3分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高6分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

5智慧服务体系演示：

案例展示：投标人在旅游微信服务（微信公众号、小程序）、门户网站、AR互动系统中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得3分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高6分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

1

价格分

（30分）

价格分

（30分）

价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的供应商报价为基准价，其价格分为满分30分，其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：报价得分=（基准价/投标报价）×30分。结果四舍五入后保留两位小数。报价高于采购预算的，按无效投标处理。

30

2

投标设计方案的科学性和完整性

（15分）

投标设计方案的科学性和完整性

（15分）

1.考量投标方案设计与需求的吻合程度，需要包含硬件及软件方案，不限于项目概况、需求分析、总体设计、详细设计、项目实施计划等内容，优秀得3分；良好得2分；一般得1分；差不得分。

15

2、投标人应提供综合管理平台的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得2分；良好得1.5分；一般得1分；差不得分。

3、投标人应提供大数据中心的功能设计合理，数据对接方案可操作、内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得2分；良好得1.5分；一般得1分；差不得分。

4、投标人应提供智慧管理体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得2分；良好得1.5分；一般得1分；差不得分。

5、投标人应提供智慧营销体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得2分；良好得1.5分；一般得1分；差不得分。

6、投标人应提供智慧服务体系相关系统的功能设计合理，内容全面、符合招标要求并提供相关系统截图，优秀得2分；良好得1.5分；一般得1分；差不得分。

7.投标设计方案点对点应答是否详尽、明晰，是否满足招标文件要求；投标文件编制是否完整、格式规范、内容齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求；优秀得2分，良好得1.5分，一般得1分；差不得分。

3

厂商能力

（18）分

企业实力

（9分）

1.投标人具有软件能力成熟度集成模型认证证书，具有CMMI5认证的得2分，CMMI4得1.5分，CMMI3得1分。其它不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

9

2.投标人具有电子与智能化工程专业承包资质壹级得2分，电子与智能化工程专业承包资质贰级得1分。没有不得分（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）。

3.投标人具有信息技术服务运行维护ITSS成熟度二级（含）及以上资质得1分，没有不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

4.投标人具有ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全体系认证，ISO/IEC20000IT服务管理体系认证,具备一个得1分，最高得2分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）；

5.投标人具有省级（含）以上高新技术企业认证得2分，没有不得分。（提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查）。

企业奖项

（1分）

1.2017年以来投标人承建的旅游信息化项目（或智慧旅游相关项目）获得省级及以上政府部门表彰（或获得省级及以上智慧旅游示范项目）的，有一个得0.5分，最高得1分。（提供承建的业绩合同以及表彰荣誉证明材料或者省级及以上政府公示公告复印件加盖公章，未提供不得分）；

1

软件实力

（8分）

1.旅游大数据相关的软件系统著作权证书有一项得1分，最高2分；

2.旅游服务相关的软件系统著作权证书有一项得1分，最高2分；

3.旅游管理相关的软件系统著作权证书，有一项得1分，最高2分；

4.电子商务、商铺相关的软件系统著作权证书，有一项得1分，最高2分；

（投标人软件著作权证书取得时间需为本项目招标公告发布日期半年以前，提供证书复印件加盖公章，未提供不得分）；

8

4

业绩材料

（4分）

智慧旅游业绩（4分）

投标人提供2016年至今完成单个智慧旅游、智慧景区项目业绩（以合同签订时间为准），200万以上的每个得1分,最高得2分，400万以上的每个得1分,最高得2分。同一个项目只计算一次，不重复得分。（需提供公开招标的中标通知书或中标公示复印件加盖公章；合同复印件加盖公章，合同原件备查），项目跟企业奖项不重复记分。（智慧旅游，智慧景区是指合同内容中含有智慧旅游，智慧景区字眼）

4

5

项目团队

（6分）

项目经理资格（3分）

拟投入项目经理同时具有PMP、信息系统项目管理师、高级程序员、系统分析员，具备一项得1分，最高3分。（提供有效的证书复印件加盖公章以及近六个月在本单位社保缴纳证明加盖社保中心章或社保中心参保缴费证明电子专章，未提供不得分）

3

项目组成员能力（3分）

项目组成员需具备以下证书：信息系统项目管理师、高级项目经理、IT服务经理、系统规划与管理师、系统分析师、软件设计师、软件评测师、测试工程师、信息安全等级保护安全建设专业技术人员、信息安全保障人员、ORACLE公司认证的OCP（Oracle数据库认证专家）证书，以上证书具备6项及以上得3分，具备其中5项得2分，具备其中4项得1分，具备4项以下的不得分。以上人员需提供证书及近3个月社保证明文件（复印件加盖公章）。

3

6

服务承诺

(2分）

驻场服务

（2分）

1.本项目免费维保期内提供至少2名熟悉系统及系统情况的驻场技术服务人员，满足得1分，不满足不得分；（需提供承诺函（格式自拟），须加盖公章）。

1

2.本项目免费维保期3年，满足得1分，不满足不得分；（需提供承诺函（格式自拟），须加盖公章）

1

7

系统演示

（25）分

系统演示（30分）时间不超过30分钟

1.综合管理平台演示：

功能展示：

d. 领导视图（需包含：天气、空气质量、停车场车位统计、售票量趋势、旅游车辆统计、当前客流量、今日客流量、昨日客流量、今年客流量、微信和门户访问量统计等）

e. 停车场分析（需包含总停车位、剩余停车位、已使用停车位、近七天停车量统计、今日车位使用率、近七天车辆来源分析、近七天停车费统计、近七天停车时长分布、昨日停车量对比等）

f. 票务分析（需包含：今日售票总量、昨日售票总量、本月售票总量、今年售票总量、景区当月售票量、近七天景区售票量、近七天票种数量、景区当月售票额、近七天景区售票额、近七天售票渠道等）。根据系统演示内容abc三项全部满足得5分，单项内指标缺少1个扣1分，扣完为止。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

25

2.大数据分析演示：

功能展示：需包含首页、实时客流、游客结构、游客性别属性分析、游客年龄属性分析、游客停留时间、游客对比分析、首访景区统计、游客游览轨迹、历史数据等.

根据系统演示内容全部满足得5分，缺少1个扣1分，扣完为止。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

3.智慧管理体系演示：

案例展示：投标人在基础GIS地理信息系统、应急管理系统、智慧管理系统移动端中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得2.5分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高5分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

4智慧营销体系演示：

案例展示：投标人在物业管理系统、商户运营管理平台、电子商务平台中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得2.5分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高5分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。

5智慧服务体系演示：

案例展示：投标人在旅游微信服务（微信公众号、小程序）、门户网站、AR互动系统中选择2个系统进行演示。

根据系统演示内容质量每个系统优秀得2.5分，良好2分，一般得1分，其他不得分，本项目总分最高5分。

要求使用成功案例演示（包含真实数据），提供对应案例合同原件备查，不提供合同原件不得分。