9月29日,栟茶古镇中市街开街。当晚,美轮美奂、绝妙无比、充满时代气息的灯光秀使游人大饱眼福;“十一”黄金周期间,中市街上尽管游人如织,熙熙攘攘,但一切井然有序,有条不紊……而这一切,多亏了“如东智慧旅游系统--栟茶古镇智慧化系统”的技术支持。
“如东智慧旅游系统--栟茶古镇智慧化系统”由江苏扶海大数据产业发展有限公司开发,9月25日正式在古镇指挥中心投入使用。该系统在成功保障中市街盛大的开街仪式之后,为景区国庆节活动提供了运营监控、指挥调度、分析研判、辅助决策等技术支持。
智慧旅游系统在建设中始终坚持多屏互动方式,为运营人员、游客提供“互联网+”应用体验,系统支持手机、电脑、平板、会议白板、大屏等多屏展示,提供多方位的信息获取途经。
管理人员可以通过手机APP,实时查看现场监控、客流统计等情况;游客可以通过官方网站、微信小程序等获得景区动态信息;景区、社区以及公安人员通过所在中心大屏一览景区全貌。多屏互动方式的建立,为景区运营管理提供便捷。
系统通过部署在景区各出入口的客流统计相机,并结合综合管控平台的大数据分析研判功能,系统能够精准识别景区累计入园量、累计出园量以及客流净流入量。
客流数据为景区疫情防控及安全管控提供数据支撑,为人员疏导方案提供导向,促进景区管控方式变革,保障景区游览体验。
景区儿童走失、物品丢失事件经常发生。应急广播系统可第一时间进行信息播报,第一时间联系上家长或失主。
10月1日下午9:00,景区某小朋友与家长走丢,通过应急广播持续呼叫,5分钟内寻得家长。10月4日下午5:27,景区好家园物业拾得证件夹一套,通过应急广播通知到失主至游客中心领取。应急广播系统,能够第一时间传递景区动态信息,成效显著。
高清视频监控是智慧旅游系统的重点,为景区提供安全监管、设备监控、案发后查、证据提取等有效的技术手段。结合古镇的布局,系统主要覆盖中市街街道、巷道、牌楼、镇民广场、戏楼、茶江亭、栟河两岸等游客重点活动区域。
系统采用400万像素高清摄像机,可实现2K画质视频录取,存储时长超3个月。由于古镇其他区域未开放,尚处于施工状态,通过监控系统能够识别现场危险行为并通知现场安保处理。针对中建一局施工中存在的材料丢失等问题,也能事后取证,反向寻迹。高清监控系统的建立,保障了古镇游客的人身、财产安全。
大数据公司一位负责同志表示,他们将不断完善“如东智慧旅游系统”软硬件功能,以智慧管理、智慧服务和智慧营销为重点,打造服务引领全国智慧旅游景区建设的示范和标杆。